Oficina Virtual Aló Contugas (056) 531919 Línea de Emergencia: 1808

Información Legal para el Cliente

Ver listado completo

Clientes Regulados

  • Conoce el portal de habilitaciones puesto a disposición por Osinergmin. A través de este enlace externo, los usuarios con contrato suscrito podrán conocer, en tiempo real, el estado de su solicitud para acceder al servicio de gas natural:

     

    Ingresa aquí

     

Atención

Estimado cliente, si su recibo de agosto llegó más alto, le explicamos el motivo:

Por disposición del Gobierno, desde marzo hasta julio se le cobró un monto promedio, que es un monto similar al que pagaba antes del inicio del Estado de Emergencia.

En su último recibo estamos cobrando su consumo real de agosto, más lo que no se le cobró en los 5 meses de cuarentena y restricciones.

Para consultas y reclamos, puede gestionarlos a través del formulario de esta página web. Ingresa aquí

Enviando un correo a: alocontugas@contugas.com.pe o llamando a la línea de atención al cliente: (056) 53-1919.

Para facilidades de pago, puede gestionarla también desde el formulario de esta página web. Ingresa aquí

Aviso importante

Al continuar navegando en este sitio, acepta los términos y condiciones de uso de cookies. Política de Privacidad

Entendido